01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Tarjeting, S.L. Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad puedes escribirnos a info@tarjeting.com.
Tarjeting, S.L. · NIF B44654408 · Calle Casiopea, 9, Bloque D, Bajo B, 28023 Madrid (España)
02Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas directamente o que se generan al usar nuestros servicios:
- Solicitudes de información: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje cuando nos escribes a través del formulario o por correo electrónico.
- Clientes: datos identificativos, de contacto, de facturación y de envío necesarios para gestionar tu pedido.
- Usuarios de la plataforma Tarjeting: correo electrónico y contraseña de acceso, así como la información que decides incluir en tu tarjeta digital (nombre, cargo, fotografía, teléfono, redes sociales, web, documentos, ubicación, etc.).
Los datos que publicas en tu tarjeta digital serán visibles para cualquier persona con la que la compartas. Tú decides en todo momento qué información mostrar y puedes modificarla o eliminarla desde la plataforma.
No tratamos categorías especiales de datos ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
03Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de información o presupuesto. | Tu consentimiento y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). |
| Gestionar pedidos, envíos, facturación y la relación comercial. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Prestar el servicio de tarjeta digital: alta, acceso y publicación del perfil que configuras. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos. | Tu consentimiento o, si eres cliente, nuestro interés legítimo sobre productos similares (art. 21 LSSI-CE). Puedes oponerte en cualquier momento. |
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos gestionarla.
04Plazo de conservación
- Consultas: el tiempo necesario para responderlas y, como máximo, un año desde la última comunicación si no se inicia una relación comercial.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, seis años).
- Usuarios de la plataforma: mientras mantengas tu cuenta activa. Al darte de baja, eliminaremos tu perfil y conservaremos bloqueados solo los datos necesarios para atender posibles responsabilidades.
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te opongas.
05Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo se comunicarán cuando exista una obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a jueces y tribunales).
Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que acceden a los datos en nombre de Tarjeting, con los que hemos firmado los correspondientes contratos de encargo del tratamiento: alojamiento web y servidores, correo electrónico, asesoría fiscal y contable, entidades financieras para la gestión de cobros y empresas de mensajería para el envío de las tarjetas.
06Transferencias internacionales
Procuramos que tus datos se traten dentro del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor tratara datos fuera de él, solo lo haría con las garantías previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo.
07Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores.
Para ejercerlos, escríbenos a info@tarjeting.com o por correo postal a nuestro domicilio, indicando el derecho que deseas ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
08Menores de edad
De acuerdo con la LOPDGDD, los mayores de 14 años pueden consentir por sí mismos el tratamiento de sus datos. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para registrarte en la plataforma o facilitarnos tus datos. Si detectamos datos de un menor de 14 años sin dicho consentimiento, los eliminaremos.
09Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, como las conexiones cifradas, el control de accesos y las copias de seguridad.
10Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización, y te avisaremos por medios adecuados cuando los cambios sean relevantes.